STAFF
REGULAR ROUND
巡回の通常タスク
LEDIAN SPA | 巡回
区域マップ(恵比寿店)
金色の線が巡回の順路、丸番号は立ち寄る順番です。図の中の太字が区域名、小さい文字が確認項目(小さくて読みにくい時は下の一覧を見てください)。図をタップすると原寸で開きます。麻布十番店の図はまだ無いため後日追加。
1F 女性フロア
2F 男性フロア
見る項目は1F・2F共通です。違いは⑧ドリンクだけ(1Fのみ)。
- 1下足・精算機前: リストバンドBOXにバンドが溜まっていないか/ゴミ箱が満杯になっていないか/精算機にエラーが出ていないか
- 2更衣室: 音楽が消えていないか/ゴミが溢れそうでないか/回収BOXからタオル・水着が溢れそうでないか/なくなりそうなアメニティがないか
- 3トイレ: ゴミ箱チェック
- 4シャワー: ソープ類の残量/お湯の出が弱くないか・温度が切り替わるか/排水口の臭い
- 5サウナ: 温度が設定とかけ離れていないか/音楽が消えていないか/サウナマットが各サ室に満遍なくあるか
- 6浴室: 音楽が消えていないか/浮遊物・ゴミが浮いていないか/手桶・サウナマットが床に落ちていないか/飛び込み・頭まで浸かる人には声をかけます
- 7チルスペース: 音楽が消えていないか/照明が時間帯に合った明るさか/ゴミが溢れそうでないか/モニターが全て正常についているか/裸の人・声の大きい人には声をかけます
- 8ドリンク(1Fのみ・更衣室の冷蔵庫): 残量/ゴミ・水受け。2Fは自動販売機のため確認なし
- 9リネン庫: 補充品を持ち出します/使用済みの回収
あくまで定期巡回での指標です。手が空いている時や余裕のある時は、問題点を直ちに改善しましょう。時間が掛かると判断した問題点は社員に報告してください。
① 下足・精算機前
- リストバンドBOXにバンドが溜まっていないか
- ゴミ箱が満杯になっていないか
- 精算機にエラーが出ていないか
② 更衣室
- 音楽が消えていないか
- ゴミが溢れそうでないか
- 回収BOXからタオル・水着が溢れそうでないか
- なくなりそうなアメニティがないか
③ トイレ
④ シャワー
⑤ サウナ
- 温度が設定とかけ離れていないか
- 音楽が消えていないか
- サウナマットが各サ室に満遍なくあるか
⑥ 浴室
- 音楽が消えていないか
- 浮遊物・ゴミが浮いていないか
- 手桶・サウナマットが床に落ちていないか
- 飛び込み・頭まで浸かる人には声をかけます
⑦ チルスペース
- 音楽が消えていないか
- 照明が時間帯に合った明るさか
- ゴミが溢れそうでないか
- モニターが全て正常についているか(→チルモニター不良対応)
- 裸の人・声の大きい人には声をかけます
⑧ ドリンク(1Fのみ・更衣室の冷蔵庫)
⑨ リネン庫
| 毎回 | ✓は不要です。この項目は頭の中で見ます |
| 異常・未完了 | その場でLINE WORKSの店舗グループに一言+写真 |
| 週1回 | 社員が「社員点検シート」で全項目を点検します |