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フロント業務
麻布十番店マニュアル
FRONT / フロント業務
01 | FRONT DESK MINDSET
フロントの心構え
店の看板・挨拶・声かけ・言葉遣い
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02 | FRONT DESK FLOW
接客の流れ
挨拶から水着とリストバンドを渡すまでの台本
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03 | PRICE
料金概要
大衆側・個室の入館料・レンタル/物販の一覧
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04 | STORE KNOWLEDGE
質問対応
サウナ・水風呂の温度、指定席の違い、タオル・延長
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05 | PRIVATE CHECK-IN
個室チェックイン
予約制個室の受入
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06 | SPECIAL GUESTS
特別顧客対応
社割・スタッフ割・無料招待・半額招待
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07 | POS
POS操作
入館登録・レンタル・キャンセル・追加・日次更新
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› この店舗の施設概要